Individuelle Kundenlösungen auf höchstem Niveau

René Lieberherr, warum kaufen Kunden bei HAUG Sauer?
Unsere Kunden schätzen neben den technischen Produktvorteilen die Flexibilität und die anwendungsorientierten Lösungen. Da die Kompressoren komplett ölfrei laufen, eignen sie sich besonders für Anwendungen in der Chemie, Prozessindustrie, Forschung und Entwicklung. Wir haben Kunden auf der ganzen Welt – sei es die ARA aus dem Nachbardorf oder eine Goldmine in Afrika. Mit unseren individuellen Lösungen können wir alle Ansprüche bedienen.

Zu den Kernkompetenzen von HAUG Sauer gehört die Entwicklung und Produktion von ölfreien Kolbenkompressoren. Erzählen Sie uns etwas über dieses Produkt.
Wir sind seit 1967 darauf spezialisiert, ölfreie, trockenlaufende und gasdichte Spezialkompressoren für Luft und Gase herzustellen. Ölfreie Kompressoren sind geeignet für Prozesse und Anwendungen mit hohen Anforderungen an Gasreinheit und Prozessqualität sowie für den Betrieb mit langen Stillstandzeiten, häufigen Betriebsunterbrechungen und Kaltstarts. Zudem haben die Bauteile eine sehr lange Lebensdauer.

HAUG Sauer hat bereits 50 Jahre Erfahrung mit komplett ölfreien Kompressoren. Weshalb ist hier weniger mehr?
Wo nichts drin ist, muss nachträglich auch nichts gereinigt oder aufbereitet werden. Betriebskosten werden gesenkt und Risiken deutlich reduziert, da die Gasaufbereitung und Filtration nach dem Kompressor einfach ist oder sogar entfallen kann. Ölfreie Kompressoren sind deshalb prädestiniert für Prozesse und Anwendungen mit hohen Ansprüchen bezüglich Ölfreiheit und Gasreinheit.

HAUG Sauer zeichnet sich auch durch eine hohe Kompetenz in der Umsetzung von Einzellösungen aus. Wie gehen Sie hier vor?
Dank kompetenten Mitarbeitern mit langjähriger Erfahrung können wir individuelle Kundenlösungen auf höchstem Niveau umsetzen. HAUG Sauer bietet ein modulares Kompressor-Baukastensystem für kostenoptimierte Serien und für individuelle Einzellösungen. Durch die Variation der Zylinderanzahl und der Zylindergrösse können HAUG-Kompressoren sehr projektspezifisch ausgelegt und optimiert werden. Unsere Kompressoren sind dadurch auch bezüglich Energieeffizienz optimiert.

HAUG Sauer legt auch grossen Wert auf den Service. Was können Ihre Kunden diesbezüglich erwarten?
Dazu gehören verschiedene Servicestandorte sowie eine geschulte, kompetente Serviceorganisation. Nach der Lieferung eines Kompressors stehen wir dem Betreiber weiterhin zur Seite und unterstützen ihn bei der Inbetriebnahme, der Wartung und beim Betrieb der Kompressoranlagen. Alles Wissen rund um die Kompressoren liegt in den Händen hoch qualifizierter Servicetechniker. Durch eine stetige Weiterbildung der Mitarbeiter und die grosse Erfahrung aus zahlreichen Kompressorenanwendungen sind Sicherheit, Zuverlässigkeit und ein hoher Qualitätsstandard gewährleistet.

Zu Ihrem Servicenetzwerk gehören auch Partnerfirmen, oder?
Das ist richtig. Das HAUG-Sauer-Service-Netzwerk besteht aus eigenen Mitarbeitern in der Schweiz sowie aus qualifizierten Servicetechnikern von Partnerfirmen der Sauer Compressors Group. Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten erfolgen individuell bezogen auf den jeweiligen Anwendungsfall. Kurze Wege ermöglichen schnelle Reaktionen.

Und diesen Service bieten Sie sogar 24 Stunden an.
Ja, die HAUG Sauer Kompressoren AG bietet einen Bereitschaftsdienst für Notfälle über 24 Stunden an sieben Tagen in der Woche (24-h-Hotline) mit kurzer Reaktionszeit. Zur Überbrückung oder zur Absicherung einer Druckluftversorgung steht ein Angebot an Miet- und Leihkompressoren zur Verfügung. Und: Für viele HAUG-Kompressoren stehen auch 30 Jahre nach der Auslieferung noch Ersatzteile zur Verfügung. Ein Qualitätsmerkmal für Solidität und Nachhaltigkeit!

Was haben Kunden sonst noch für Vorteile, wenn Sie auf HAUG Sauer  setzen? Wie unterscheiden Sie sich von anderen Unternehmen?Sicherlich durch unsere langjährige Erfahrung bei der Produktion von verschiedensten Kompressorsystemen und Verfahrenstechniken, auf die HAUG-Kunden jederzeit zurückgreifen können. Dazu gehören Hightech im Bereich der trockenlaufenden Kompressoren, die Montage und der Anlagenbau durch unsere qualifizierten Schweisser sowie das Lean Management in Produktion und Logistik. Jeder Kompressorblock wird in  unserer eigenen Fertigung in St.Gallen hergestellt und erhält eine individuelle Endkontrolle.