Wie tragen Mindmaps zur Optimierung von Geschäftsprozessen bei?
Text: PD
Der Entwurf überschaubarer Mindmaps ist eine Option, Projekte angemessen zu strukturieren und sachgerechte Prioritäten zu setzen.
Welche Techniken gibt es zur Prozessoptimierung?
Unternehmen entscheiden sich für Verbesserungen wirtschaftlicher Abläufe, um Vorteile wie verminderte Risikopotenziale, ausgewogene Ressourcennutzung und konsistente Prozesse zu realisieren.
Es finden sich drei massgebliche Strategien zur Prozessoptimierung.
Six Sigma
Es handelt sich um einen datengesteuerten Ansatz. Dieser zielt darauf ab, eine nahezu perfekte Produktqualität zu erreichen. Die Arbeitsteams nutzen eine statistische Prozesskontrolle, um etwaige Fehler rasch zu erkennen und zu korrigieren.
Kaizen
Hierbei geht es um einen beständigen Optimierungsansatz, bei dem geringe Variationen Schritt für Schritt umzusetzen sind. Das Ziel ist, den wirtschaftlichen Gesamtprozess signifikant zu verbessern. Die Fachkräfte in den Teams suchen kontinuierlich nach Alternativen zur Prozessoptimierung, was sich zeitlich sichtbar aufsummiert.
Lean
Es dreht sich um eine Methode zur Vereinfachung ökonomischer Prozesse, die auf eine konsequente Beseitigung aller Ressourcenverschwendungen ausgerichtet ist.
Smarte Mindmaps leisten zur wirksamen Prozessoptimierung einen wertvollen Beitrag. Ein Tipp: Strukturieren und teilen Sie Ihre Ideen mit einem kollaborativen Mind Map Tool.
Ein Praxisbeispiel
Ein renommiertes Versandunternehmen stellt fest, dass mancherlei Verkaufsartikel beim Transport beschädigt sind. Viele Stamm- und Neukunden reklamieren die ungenügende Verpackung mitsamt Kollateralschäden.
Die Versandfirma will daraufhin die teilweise automatisierten Verpackungsabläufe optimieren. So beabsichtigen die Verantwortlichen, Folgeschäden zu minimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Das Management lässt fünf Arbeitsschritte zur Verbesserung der Verpackungsökonomie durchführen:
Analyse der Verpackungsprozesse
Es erfolgt eine Untersuchung und kritische Analyse der bisherigen Verpackungsverfahren, Materialeinsätze und Arbeitsabläufe.
Identifikation von «Flaschenhälsen» im Verpackungsprozess
Das weitere Vorgehen folgt der Fragestellung: Wo treten konkret Verzögerungen oder Verpackungsfehler auf? Gibt es spezifische Engpässe im Gesamtprozess?
Qualitätskontrolle
Das betriebliche Management veranlasst die Durchführung strengerer Qualitätsprüfungen. Die Anweisungen dienen dem Zweck, mangelhafte Verpackungen sicher zu erkennen.
Schulung der Mitarbeiter
Die zusätzliche Schulung des Verpackungspersonals hinsichtlich wirkungsvoller Technologien unterstützt nachhaltig die Prozessoptimierung.
Einsatz innovativer Materialien
Die Unternehmensführung initiiert eine Sondierung des Marktes in puncto strapazierbare Verpackungsmaterialien.
Durch die fünf Massnahmen verbessert das Versandunternehmen die gesamte Produktqualität und reduziert die Anzahl der Kundenbeschwerden.
Was sind die Schritte zur Erstellung einer übersichtlichen Mindmap?
Dem Basisschritt der vorausgehenden Prozessoptimierung folgt die logische Strukturierung der Analyseergebnisse durch eine smarte Mindmap. An dieser Stelle verraten wir fünf simple Schritte, um eine effiziente Mindmap zu erstellen:
- Schreiben Sie das Hauptthema zentral auf ein leeres Blatt.
- Überlegen Sie sich, welche Unterthemen zur übergeordneten Thematik gehören. Gruppieren Sie diese Unterthemen hierarchisch unter das Hauptthema.
- Zeichnen Sie farbige Verknüpfungen zwischen dem Hauptthema und den Unterthemen in Ihr Schema ein.
- Nutzen Sie zumindest zwei unterschiedliche Farbstifte und rahmen Sie mit ihnen ergänzende Informationsblöcke ein. Hierdurch grenzen Sie sachlich zusammenhängende Infos deutlich voneinander ab.
- Fügen Sie zur Mindmap wesentliche Details in Form von markanten Visualisierungen und Schlüsselwörtern hinzu. Bringen Sie effektive Strategien und Überlegungen unter, die aus den drei Optimierungsansätzen Six Sigma, Kaizen und Lean resultieren.
Fazit
Mindmaps leisten einen gravierenden Beitrag zur Optimierung von Geschäftsprozessen.
Dies geschieht, indem die grafischen Darstellungen Informationen aus der Prozessanalyse gut sichtbar strukturieren. Hierdurch ist die Überschaubarkeit logischer Zusammenhänge im Rahmen der geschäftlichen Abläufe deutlich verbessert.
So unterstützen Mindmaps das kreative Denken und die Teamarbeit. Sie erleichtern das Identifizieren von Möglichkeiten zur Prozessverbesserung und helfen bei der Planung und Umsetzung der gefundenen Optimierungsstrategien.
Überdies fördern perfekte Mindmaps das Erkennen von Konsistenzen und Abhängigkeiten innerhalb von Arbeitsprozessen. Solches Vorgehen bewirkt effektivere Produktionsverläufe und führt zur besseren Entscheidungsfindung im Unternehmensmanagement.
