Dachcom & Labor-Team holen Gold bei «Best of Swiss Apps»-Awards

Labor-Team ist eines der fünf grössten medizinischen Labore der Schweiz und untermauert mit der App myLab sein Engagement für die Berufsgruppe der medizinischen Praxisassistentinnen. Gleichzeitig ist mit der App ein direkter Kommunikationskanal mit dieser für Labor-Team zentralen Zielgruppe entstanden.

Labor-Team trat an Dachcom heran, um gemeinsam eine innovative Plattform speziell für medizinische Praxisassistenten zu entwickeln. Im Fokus standen dabei die Bedürfnisse der MPAs, die bislang keine vergleichbare Community-Plattform hatten. Es war essenziell, die Anforderungen dieser Berufsgruppe aus erster Hand zu verstehen und in eine massgeschneiderte Lösung zu übersetzen. Die myLab-App soll MPAs nicht nur vernetzen, sondern ihnen exklusive Vorteile und ein Erlebnis bieten, das es so noch nicht gab.

Bei der Konzeption der myLab-App stand die Balance zwischen Funktionalität und Emotionalität im Vordergrund. Das Design der Plattform vereint spielerische, lebendige Elemente mit einem nutzerfreundlichen Interface, das die spezifischen Bedürfnisse der MPAs berücksichtigt.

Der Fokus lag auf der Entwicklung einer multifunktionalen, intuitiven Lösung, die das Gemeinschaftsgefühl stärkt. Der gesamte Content der myLab-Plattform wurde in enger Zusammenarbeit mit Experten entwickelt, um den MPAs wertvolle Inhalte zu bieten. Im Zentrum stand dabei, echten Mehrwert und praxisrelevante Insights für die MPA-Community zu generieren.

Das «myPoints-Punkte-Programm» der App bietet zahlreiche Möglichkeiten, MPAs durch abwechslungsreiche Aktivitäten zu motivieren und zu belohnen, während gleichzeitig der Zusammenhalt innerhalb der Community gestärkt wird. Die gesammelten Punkte können im integrierten Shop eingelöst werden.

Die myLab-App setzt auf eine fortschrittliche Headless-Architektur mit dem Symfony Framework und Pimcore im Backend, während das Frontend auf React.js und dem MaterialUI-Designsystem basiert. Diese zukunftssichere Technologie sorgt für hohe Flexibilität und Skalierbarkeit. Die Technologie PWA (Progressive Web-App) wurde bewusst gewählt, um so vielen MPAs wie möglich den Zugang zur Plattform zu ermöglichen, unabhängig vom verwendeten Gerät oder Betriebssystem. MPAs können die Plattform von jedem Gerät aus nutzen, ohne eine native App installieren zu müssen.

Diese Kombination aus moderner Architektur und PWA-Technologie schafft ein optimales, nachhaltiges Nutzererlebnis. So sah es auch Claes Lennman, Jurypräsident der «Best of Swiss Apps», der es in seiner Lobrede so ausdrückte: «Die 'myLab-App' fördert die Vernetzung, den Wissensaustausch und die berufliche Weiterbildung unter medizinischen Praxisassistenten. Die Umsetzung als Progressive Web-App fühlt sich an wie eine native App und nutzt Notifications. User-Engagement durch das Punktesystem, das ansprechende Design und die gute Usability runden dieses Paket für die diesjährige Goldauszeichnung in dieser Kategorie ab.»