Stress kostet sechs Milliarden Franken

Wenn ein Mitarbeiter mit dem Gabelstapler dem Kollegen über die Zehen brettert, ist das Ergebnis im Röntgenbild eindeutig sichtbar. Aber wie lässt sich Stress abbilden? Die von Kantonen und Versicherungen getragene Stiftung Gesundheitsförderung Schweiz führt in Zusammenarbeit mit der Universität Bern und der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften (ZHAW) seit 2014 alle zwei Jahre eine Studie durch, die unter anderem arbeitsbezogenen Stress sichtbar macht. Für die 2022 letztmals durchgeführte repräsentative Stichprobe wurden 3022 Erwerbstätige befragt.

Um Stress messbar zu machen, stellt der Job-Stress-Index Ressourcen und Belastungen (Stressoren) gegenüber. Als Ressourcen gelten Handlungsspielraum, Ganzheitlichkeit der Aufgaben, unterstützendes Vorgesetztenverhalten und allgemeine Wertschätzung. Belastungen sind Zeitdruck, unklare Arbeitsaufgaben, arbeitsorganisatorische Probleme, qualitative Überforderung, spezielle Belastungen durch Vorgesetzte und soziale Belastungen durch Arbeitskollegen. Nicht verwunderlich gilt als kritisch, wenn die Belastungen grösser als die Ressourcen sind, konkret ab einem Wert über 54,1 von 100 Punkten. Das betrifft hochgerechnet 1’438’200 Erwerbstätige (28.2 Prozent) in der Schweiz, während 1’346’400 Er-werbstätige (26,4 Prozent) dem vorteilhaften Bereich zugerechnet werden, also über mehr Ressourcen als Belastungen verfügen. Beim Grossteil der 5,1 Millionen Erwerbstätigen in der Schweiz halten sich Ressourcen und Belastungen in etwa die Waage, diese 2’315’400 Personen (45,4 Prozent) werden dem sensiblen Bereich zugerechnet.

Über alles weist der Job-Stress-Index 2022 einen Wert von 50,66 aus, das ist leicht unter dem Wert von 2020 mit 50,83, aber doch ungünstiger als 2014, damals lag der erstmals gemessene Mittelwert des Job-Stress-Index bei 50,0.