Spar eröffnet ersten 24-Stunden-Laden ohne Bedienung

An sieben Tagen der Woche rund um die Uhr einzukaufen ist an der Ausstellungsstrasse 10 am Zürcher Sihlquai seit dem 20. Februar möglich. Der von Spar und Avia gemeinsam betriebene Tankstellenshop wurde während drei Wochen zum ersten Spar-express-Tankstellenshop ohne persönliche Bedienung umgebaut.

Auf 50 Quadratmetern finden sich rund 1000 Artikel des täglichen Bedarfes: Brot und diverse Backwaren, Früchte und Gemüse, Molkereiprodukte, Fleisch, Getränke, zahlreiche Grundnahrungsmittel, Hygieneartikel und Autozubehör. Der Zugang zum neuen 24-h-Spar-express erfolgt ganz einfach: QR-Code am Eingang mit dem Smartphone einscannen und AGBs akzeptieren. Daraufhin lässt sich die Tür per Smartphone öffnen.

Die gewünschten Artikel werden ebenfalls mit dem Smartphone eingescannt. Bezahlt wird per Twint, Kredit- oder Debitkarte oder mit Apple-Pay und Google-Pay. Der Markt ist mit Kameras und Sensoren ausgestattet. Bei Fragen oder Problemen wird sofort online Auskunft erteilt und bei Bedarf Hilfe aufgeboten.

Die Abverkäufe im Shop werden mittels einer App überwacht, so dass der Markt stets mit Nachschub an frischen Lebensmitteln ausgestattet werden kann. Wer Treibstoff bezieht, bezahlt diesen direkt an der Avia-Tankstelle mit Tankkarte, Debit- oder Kreditkarte, auch Bargeldzahlung ist dort möglich. Für all diejenigen, denen der Umgang mit dem QR-Code-Scannen noch nicht so geläufig ist, stehen in den ersten Tagen Studenten hilfreich zur Seite.

Weitere 24-Stunden-Shops in Planung

Weitere 24-Stunden-Tankstellenshops, von Spar und Avia in Partnerschaft betrieben, sind in Planung. «Wir bieten unserer Kundschaft so die Möglichkeit, rund um die Uhr Einkäufe zu tätigen und sich mit frischen Snacks zu verpflegen oder einen frisch gebrühten Kaffee zu geniessen», umschreibt Patrick Staubli, Geschäftsführer der Avia-Vereinigung, das neue Konzept, bei dem das Personal nur zeitweise tagsüber zwecks Organisation tätig ist.

Die Spar-Gruppe Schweiz plant überdies die Installation von «Spar-Verkaufsboxen Go24» ohne persönliche Bedienung ausserhalb der urbanen Zentren, beispielsweise in Quartieren ohne naheliegende Einkaufsmöglichkeiten. Sie sollen in einem ersten Schritt in Rueras und Surava sowie bei der Spar-Zentrale in St.Gallen getestet werden.

«Diese Boxen sind vorwiegend als Ergänzung zu den bestehenden Spar-Märkten vorgesehen, um der Kundschaft an sieben Tagen in der Woche Einkaufszeiten rund um die Uhr zu bieten. So können auch Frühaufsteher oder Spätschichtschaffende einen frisch gebrühten Kaffee mit Gipfeli oder eine kleine Mahlzeit geniessen», erklärt André Scherrer, Geschäftsleiter Spar-Vertrieb.