Wertschätzung im Mittelpunkt

Christof Thiede, Sie bieten über 20 Marken in Vaduz an. Wenn ich beispielsweise eine Panerai Luminor Tourbillon suche: Werde ich bei Ihnen fündig?
Wir führen ein breites Sortiment jeder von uns vertretenen Schweizer Uhrenmarke. Neuheiten und Bestseller sind immer bei uns verfügbar. Das von Ihnen angefragte Modell ist rar, aber natürlich auf Anfrage bei uns erhältlich.

Und ebenso, wenn ich «nur» eine Hamilton Khaki Field Watch möchte?
Wenn Sie eine Hamilton suchen, dann sind Sie bei uns auch richtig und finden das passende Modell, sei es die ikonische «Ventura» oder die «Khaki Field».

Das heisst, ich erhalte den gleichen Service, ob ich nun 500 oder 200'000 Franken ausgeben möchte?
Selbstverständlich. Für uns sind alle Menschen, die unser Geschäft besuchen, Gäste, denen wir stets mit grösster Professionalität gegenüberstehen. Der Preis ist dabei nicht entscheidend; für uns steht die Wertschätzung im Mittelpunkt.

Was unterscheidet Huber mit seiner World of Watches von anderen Uhrenhändlern?
Die World of Watches bietet ein besonderes Einkaufserlebnis mit einer grossen Auswahl an Schweizer Uhrenmarken auf einer Fläche von über 600 Quadratmetern. Jede Marke präsentiert sich dabei in ihrem eigenen Auftritt. Dieses Shop-in-Shop-Konzept ermöglicht unseren Gästen einen raschen Überblick, sodass sie verschiedene Uhrenmarken vergleichen und Modelle anprobieren können. Diese Vielfalt ist in der Region einzigartig und unterscheidet uns auch klar von Mono-Brand-Boutiquen. 

Welche Marken und Modelle sind derzeit bei Ihren Kunden am beliebtesten und weshalb?
In der World of Watches bedienen wir Gäste aus der ganzen Welt. Ihre Vorlieben variieren je nach Herkunft. Bei Gästen aus Europa sind sportliche Uhren sehr beliebt, da diese ihren Geschmack am besten treffen.

Ist es eher so, dass Ihre Kunden mit konkreten Vorstellungen zu Ihnen kommen oder lassen sie sich bei Ihnen inspirieren?
Beides. Einige unserer Gäste haben bereits eine klare Vorstellung von ihrer Wunsch-Uhr. Andere sind noch unentschlossen. Am schönsten ist es jedoch, wenn sich unsere Gäste von uns inspirieren lassen. Wir nehmen uns dazu sehr gerne Zeit, um gemeinsam die passende Uhr bei einem Getränk zu finden.

Früher galten Uhren mit einem Durchmesser von unter 38 mm eher als Damen-, die darüber ausschliesslich als Herrenuhren. Was beobachten Sie im Hinblick auf die Uhrenwahl von Mann und Frau?
In den 1950er-Jahren galt eine Uhr mit 32 mm als Herrenuhr. Heutzutage kann jeder jede Grösse tragen. Es gibt viele Frauen, die grosse Uhren mögen, auch mit 42- oder 45-mm-Durchmesser – und es gibt Herren, die gerne kleine Uhren mit 38-mm-Durchmesser tragen. Am Ende muss die Uhr immer dem Gast persönlich gefallen, darauf kommt es an.

Und wie sieht es mit dem Alter aus, wann fangen Ihre Kunden an, eine «richtige» Uhr zu tragen oder gar Uhren zu sammeln?
Wir erleben oft, dass Eltern ihren Kindern zu besonderen Anlässen wie dem Schulabschluss eine Uhr schenken. Ausserdem beobachten wir, dass auch junge Erwachsene ein wachsendes Interesse an Uhren haben, insbesondere auch an Vintage-Uhren.

Gibt es aktuelle Entwicklungen im Uhrenmarkt, die Sie besonders spannend finden?
Sehr spannend ist, dass in der heutigen digitalen Zeit die Schweizer Uhrenindustrie den grössten Wert auf mechanische Uhren legt. Das ist für uns als Konzessionär und für die Uhrmacher natürlich sehr wichtig.

Dann haben Sie mit der «Vintage Lounge» auch ein grosses Angebot an gebrauchten Zeitmessern. Wie gefragt sind diese?
Man muss zwischen gebrauchten Uhren und Vintage-Uhren unterscheiden. Gebraucht sind jene, die vielleicht nur eine kurze Zeit getragen wurden. Vintage-Uhren sind Klassiker, deren Geschichte oft viele Jahrzehnte zurückgeht. Wie bei Vintage Cars beträgt die Zeit 30 Jahre, um das Prädikat «Vintage» zu erlangen. Die Huber Vintage Lounge ist etwas Besonderes, zumal sie wie ein gemütliches Wohnzimmer eingerichtet ist – mit Accessoires aus früheren Zeiten. Zudem haben wir eine grosse Sammlung mit über 80 Uhrenklassikern, die wir unseren Gästen zum Verkauf anbieten. Auf Wunsch suchen wir auch gezielt nach Uhrenklassikern bestimmter Jahrgänge für Sie. Bei unserem Leiter der Vintage Lounge, Hansjörg Roshard, sind unsere Gäste in den besten Händen. 

Wie gehen Sie mit der Herausforderung um, dass heute auch Luxusuhren online gekauft werden können?
Unsere Erfahrung zeigt, dass unsere Gäste sich vielleicht im Internet über Funktionen oder Komplikationen der Uhr informieren. Doch wenn es darum geht, die Uhr zu kaufen und anzuprobieren, gerade wenn es eine Luxusuhr ist, dann kommen sie zu uns ins Geschäft und geniessen unsere Beratung in der World of Watches. Das persönliche Erlebnis von «Touch and Feel» ist sehr wichtig für unsere Gäste.

Zum Schluss: Welche Uhr tragen Sie aktuell selbst?
Ich trage eine Hamilton Khaki Aviation Pilot Pioneer Chrono 41 mm – eine tolle Alltagsuhr!